Quem está por trás deste site e em que condições o pode utilizar.
Tamara Martinez Ledezma, designer e programadora web, trabalhadora independente. NIF 324589336. Rua Arco do Carvalhão, 235, Lisboa (Portugal). tamara.mlhz@gmail.com · +351 962 490 583.
O tamaram.art apresenta os meus serviços de design e desenvolvimento web, o meu portfolio e um formulário para pedir propostas. Os preços publicados são indicativos. Atualmente estou isenta de IVA (regime do art. 53.º do CIVA). Só é vinculativa a proposta escrita que aceitar.
O design, os textos, a marca MTZ e o código deste site são meus, salvo indicação em contrário. As marcas, logótipos e capturas de ecrã dos projetos pertencem aos respetivos titulares e são mostrados apenas como portfolio. Não é permitido reproduzi-los sem autorização.
Procuro que a informação seja correta e esteja atualizada, mas não posso garantir que não haja erros nem que o site esteja sempre disponível. Os links para sites de terceiros são informativos e não me responsabilizo pelo seu conteúdo.
Aplica-se a legislação portuguesa. Se for consumidor, pode apresentar uma reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico ou recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa.
Como se contratam e pagam os meus serviços.
Os serviços de preço fechado (diagnóstico expresso, auditoria SEO e mapa de dados) e os planos mensais contratam-se pagando online. Os projetos à medida contratam-se ao aceitar a proposta por escrito.
Preços em euros. Atualmente estou isenta de IVA (art. 53.º do CIVA). Pode pagar com cartão, MB WAY, Multibanco ou outros métodos através da Stripe, ou por transferência. Projetos à medida: 50 % no início e 50 % na entrega, antes de publicar. Após cada pagamento emito a respetiva fatura-recibo.
O prazo de cada serviço aparece na sua descrição e conta a partir do momento em que recebo o pagamento e o que preciso para começar: conteúdos, acessos ou dados.
Cobram-se no início de cada mês e renovam-se automaticamente. Sem fidelização: pode cancelá-los quando quiser, com 30 dias de aviso prévio, no portal de cliente ou escrevendo-me. As horas não utilizadas não se acumulam.
Se contratar como consumidor, tem 14 dias para desistir sem indicar motivo. Se me pedir para começar antes, paga a parte já realizada e, depois de o serviço estar totalmente prestado, deixa de poder desistir. Não se aplica a empresas nem a profissionais.
Se um projeto for cancelado a meio, fatura-se o trabalho realizado de acordo com a proposta. O site e os acessos ficam em seu nome desde o primeiro dia; os ficheiros de design entregam-se com o pagamento final.
Como trato os dados que me envia através deste site, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Tamara Martinez Ledezma · NIF 324589336 · Rua Arco do Carvalhão, 235, Lisboa (Portugal) · tamara.mlhz@gmail.com.
Os que me envia no brief ou por email: nome, email, empresa, site, dados do projeto, orçamento e prazos e, se quiser, o seu telefone. Uso-os apenas para estudar o seu projeto, preparar a sua proposta e responder-lhe. Se me contratar, também os necessários para o contrato e a faturação. Não tomo decisões automatizadas com os seus dados nem os vendo a ninguém.
As diligências pré-contratuais que me pede ao solicitar uma proposta (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD), a execução do contrato se trabalharmos juntos e o cumprimento das minhas obrigações legais, como as fiscais (art. 6.º, n.º 1, alínea c)).
Hostinger (alojamento do site, na UE) e Google (email). Se trabalharmos juntos, Notion para o portal do projeto. Se algum tratar dados fora da UE, fá-lo com as garantias exigidas pelo RGPD, como o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou as cláusulas contratuais-tipo.
Se não chegarmos a trabalhar juntos, apago o seu pedido no máximo ao fim de 12 meses. Se me contratar, conservo os dados enquanto durar o projeto e, depois, durante os prazos exigidos pela lei portuguesa para a documentação contabilística e fiscal.
Pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados, ou opor-se ao seu tratamento, escrevendo para tamara.mlhz@gmail.com. Se considerar que não os tratei corretamente, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Para qualquer dúvida sobre privacidade, escreva-me para tamara.mlhz@gmail.com. Respondo-lhe no prazo máximo de um mês.